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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 H{4PJV?c_  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 TRnp[n\  
.rtkzz zOF  
参加人数:4人, 其余是观众。 >,4+?/#S|  
.mxa3( l  
学员练习时间:每人8分钟 *B7%p\  
,-} :i~/  
工具 |1TPN Zs  
1. 朗诵材料(见附件) YbCMp`\{  
2. 两张桌子 /xx ;r<uo>  
O_L$`*  
讲师向各学员说明: BY8>#NR   
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ,ifL/Ap  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 lX^gCWe  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. /. tV;0uH  
\~W FOR  
共同讨论 * #IWdN~z  
论题可以是 +.AvrV>#v9  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 %_{./j*  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 0 lZs1_v  
'vuX>,P(  
参考 Wv[]+6h  
这一游戏可用在 =z+05DM? -  
 文化差异与交流技巧上 L!(3 .  
整个练习需时15 - 20分钟左右 jQGi JZ  
4D?.I(  
经理与管理 L#_L3Sg\  
DY.#WB2{  
*+qW =+   

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 koi"7e  
 a,BYJk`Q  
行为 ^V!oo=+Ea6  
 TXqPMz6yZj  
解释 gH=RQkdML(  
 d7w={x-  
美国人: E]'\0Hq  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” $ y/#w!d^&  
[/font]
美国人: S\NF1s^  
中国人: zNKLO.  
TVVJVD]x*  
我请他参与。 Z^ !6 Cb  
 rhj)?Dc  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 BaqTB..  
 " iy  
中国人: SD/G!'|bS  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” (D`Szlu=\  
[/font]
美国人: 5g4-M>6:  
他拒绝承担责任。 ?;j1xJU D  
 yN AR9vP  
VW$b+ V  
S{h| P $  
中国人: +fW2m!B\  
我请他指示。 '*I ZcAR  
 G5qy9  
美国人: X\hj`\H7?  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ^{Z8 q @  
[/font]
美国人: {7m#%P0t  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 $P:w- D  
 8f@1 "  
{@M OVrf  
OaX7:^BN{  
中国人: F."VBX=  
真是胡说。我最好给他一个回答。 :ry*';Q{  
 3YLPhRfo  
中国人: NY+`U' :  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” lC@Zi{ @  
[/font]
美国人: '=pVXN  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 w?g0w6d  
 HjntP;R  
美国人: Eu4i\Vf  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” &ooyloQ w  
[/font]
美国人: s1o .Fv]y  
中国人: "Bqrenfe=  
我提出了一个约定。 ?PMShIW  
 ,Cn;L=  
这就是他给我的命令，15天。 Th1 et1H  
 ivglC~_\  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. T+$SC!7T,A  
 )cBX?"_  
美国人: boFz'_Loj  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” r[,q\FnR   
[/font]
美国人: p=y=Dh=(  
我想确认他完成了约定的事。 Nh_3[H[ ^P  
 2 %nl|jE  
中国人: c>*&n L  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” :&0GX|]4  
[/font]
中国人: +<;k-|dOo%  
他在要报告呢。 `'AP T7  
 +B@Bu/;  
(双方都确认了报告没有完成。) r@%&Ow}gK  
 0 \oYoc>p(  
美国人: p?{N# t  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” %8Xv[x;X  
[/font]
美国人: <*bG\1o&+  
我一定要教他完成约定的事。 idQOQ-<  
 i@CnHiwu]  
okvEf4w i  
=X]`)B  
中国人: M]aYvwl  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 t+n&du  
 +uDyVa1  
中国人辞职了。 Z9 XOhe|  
 _VZq<MT  
 美国人很吃惊。 ul aQ{<\  
 r A]fac  
ju(r2Pvis  
~"0U`<&-$  
中国人: GR}>vAt  
我不能替这样的人工作。  ej)  
 CQqV S8N  
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